联系我们
我们专注于为中文用户提供WhatsApp网页版的访问指引与使用支持。如果您在使用过程中遇到页面显示异常、全屏适配不理想或二维码无法加载等问题,欢迎通过以下方式与我们取得联系。我们的支持团队会在1-2个工作日内回复您的邮件。
- 技术支持邮箱:[email protected]
- 商务合作邮箱:[email protected]
- 在线反馈表单:请访问本站域名根路径下的 /feedback 页面提交详细描述。
常见问题快速入口
在发送邮件之前,您可以先查看以下高频问题的解决方案:
- 如何强制刷新页面以恢复全屏布局?—— 按 Ctrl+Shift+R(Windows)或 Cmd+Shift+R(Mac)。
- 网页版提示「手机离线」怎么办?—— 确保手机与电脑连接至同一网络,并保持WhatsApp应用在后台运行。
- 是否支持多窗口同时打开?—— 是的,适配全屏视觉的产品界面允许您在不同浏览器标签页中分别登录不同账号。
我们的服务时段为周一至周五 9:00-18:00(北京时间),节假日响应可能稍有延迟。